Savon Vammaisasuntosäätiön palvelukotien ja toimintakeskusten asiakkuus ei ole sidottu toimintayksikön sijaintipaikkakuntaan, esim. palvelukodin asukkaaksi voidaan tulla mistä Suomen kunnasta tahansa.
Palvelukodissa asumiseen liittyy aina asukkaan yksilöllinen tuen tarve asumisessaan ja muissa toiminnoissaan. Tukipalvelujen kustannuksista vastaa pääsääntöisesti asukkaan kotikunta. Asukkaaksi tulemisen ehtona onkin kotikunnan säätiölle antama sitoumus palvelujen antamisesta aiheutuvien kustannusten suorittamisesta.
Asumispalveluja tarvitseva henkilö tai hänen perheensä voi selvittää ensi vaiheessa suoraan palvelukodin kanssa sen soveltuvuudesta asumista koskeviin tarpeisiin ja tavoitteisiin. Ennen pidemmälle meneviä muuttovalmisteluja tulee kuitenkin varmistaa kotikunnan ao. viranomaiselta muuton ehtona olevan maksusitoumuksen saaminen.
Asuntomme ovat Valtion asuntorahaston (ARA) rahoittamia
vuokra-asuntoja, joihin tulee edellä kuvatun menettelyn ohella hakea erillisellä
asunnonhakulomakkeella. Hakulomakkeella voi ilmoittautua palvelukodillemme myös myöhemmässä vaiheessa, esim. asuinpaikan vapautuessa tapahtuvaan muuttoon.
Myös toimintakeskuksen asiakkaaksi tulo edellyttää kotikunnan etukäteen antamaa sitoumusta päivätoiminnan kustannusten suorittamisesta säätiölle.